Itaú

Visto por muitos universitários como “um banco de pai”, o Itaú precisava lançar uma plataforma de relacionamento com o público jovem. Mas como se aproximar desse público sem parecer sisudo demais ou pseudojovem?

Desde o início, já estava bem claro que o mais importante não eram os canais escolhidos, e sim as mensagens e as maneiras de interagir com o público universitário. Partimos do seguinte raciocínio: universitários estudam para aprender uma profissão e entrarem para o mercado de trabalho. Com exceção do curso de Economia, o jovem aprende tudo, menos como gerenciar seu (muitas vezes escasso) rico dinheirinho. Surgiu, então, o projeto Mestres da Grana, que apresenta a gestão financeira aos jovens na linguagem deles. O diálogo do banco com os Universitários se dá pelos Mestres da Grana (Matias, Kadu e Bia), três jovens com perfis e problemas financeiros bem diferentes. Eles foram apresentados ao público por meio de curtas-metragens que contam com a participação de Gustavo Cerbasi, economista e escritor que aconselha os personagens e participa de videocasts com dicas. Além dos curtas, os personagens ganharam vida nas redes sociais (Blog, Tumblr e Facebook) e no site de Itaú Universitários, dinâmico e customizável, repleto de widgets para ajudar o universitário a lidar bem com o seu dinheiro e atingir seus objetivos. Exemplo: o Tira-dúvidas (integrado com Formspring) e a Calculadora dos Sonhos. Na mídia online, foram disponibilizados games e banners nas homepages de grandes portais e YouTube, além de formatos com base de dados no Facebook. Embora ainda na sua primeira fase, os Mestres da Grana já estão conquistando o target. Fique de olho e confira os próximos passos dessa campanha.