Cervejaria HEINEKEN

Kaiser, uma das principais marcas da Cervejaria HEINEKEN, foi relançada ao mercado em 2012 com o desafio de se reposicionar e mudar a percepção que os consumidores tinham de que era uma cerveja de baixa qualidade. O objetivo era comunicar que Kaiser agora era produzida pela Cervejaria HEINEKEN e, por isso, passava pelo rigoroso processo de qualidade de umas das cervejarias mais especialistas no assunto em todo o mundo.

Foi inaugurado o canal oficial da Cervejaria HEINEKEN no Facebook 12 dias antes do Dia K – data do relançamento de Kaiser. Numa mesma ação, reunimos consumidores potenciais de HEINEKEN e reposicionamos Kaiser. Comemorando a chegada da Cervejaria HEINEKEN à rede, lançamos a ação “Um brinde à Cervejaria HEINEKEN”. Durante 12 dias, os usuários foram convidados a brindar com uma cerveja diferente a cada dia, além de escolher amigos virtuais para brindar com eles. Cada participante acumulava mais pontos pelos brindes aceitos diretamente e menos pelos indiretos. Diariamente, quem atingisse a meta estipulada ganhava um par de copos HEINEKEN. No final da ação, era possível ganhar o prêmio máximo: 50 beertenders. Propositalmente, após brindar com cervejas já reconhecidas de seu portfólio, HEINEKEN brindou o lançamento da nova Kaiser, apresentando-a aos milhares de fãs que a página havia acumulado em pouco tempo. Isso foi possível pelo seu altíssimo potencial member get member, fazendo a mensagem se difundir rapidamente na rede.

Em apenas 12 dias, a fan page da Cervejaria HEINEKEN acumulou 134 mil fãs e mais de 155 mil interações. O próprio público se transformou em mídia: 70% dos fãs publicaram algo referente à campanha em sua timeline. Com isso, a cada 4 fãs conquistados pela campanha de mídia, mais um chegava organicamente.